做抖店无货源,很多新手只关注自己的店铺,不看竞品,结果不知道市场行情,不知道买家需求,商品卖不动。竞品分析是运营的重要环节,通过分析竞品,可以了解市场趋势、买家需求、竞争格局,找到差异化机会,提高竞争力。这篇文章分享用抖掌柜做竞品分析的方法,从竞品监控到差异化策略,每一步都讲清楚。
一、竞品分析的三个重要性
先了解竞品分析为什么重要,三个原因。
原因一:了解市场趋势
通过分析竞品,可以了解市场上什么商品好卖,什么价格区间受欢迎,什么卖点吸引买家。紧跟市场趋势,选品和优化才有方向。不看竞品,凭感觉选品,容易选到没人要的商品,浪费时间和精力。
原因二:找到差异化机会
分析竞品的优点和不足,找到他们没做好的地方,就是你的差异化机会。比如竞品详情页都没有售后承诺,你加上售后承诺,转化率就比他们高;竞品主图都没有卖点文字,你加上卖点文字,点击率就比他们高。差异化是新手破局的关键。
原因三:优化定价和策略
分析竞品的价格、促销活动、营销策略,可以优化自己的定价和策略。比如竞品都卖59元,你卖55元,价格有优势;竞品都在做满减,你也可以做满减,跟上市场节奏。不看竞品,定价太高卖不动,定价太低没利润。
用抖掌柜的竞品分析功能可以一键抓取竞品的标题、主图、详情页、价格、销量、评价,批量分析,不用手动一个个看,订购渠道在抖店后台服务市场搜索”抖掌柜”。
二、竞品分析的四个维度
了解重要性后,看竞品分析的四个维度,每个维度都有具体分析内容。
维度一:商品分析
分析竞品的商品本身,包括:
– 标题:用了哪些关键词,核心词、属性词、场景词、卖点词
– 主图:五张主图分别展示什么,有没有卖点文字,背景风格
– 详情页:内容结构,核心卖点,信任背书,场景展示
– 规格:有哪些规格,价格区间
– 价格:售价、促销价、满减后的实际价格
商品分析是基础,了解竞品怎么做的,才能找到差异化机会。用抖掌柜的竞品商品分析功能可以一键抓取竞品的商品信息,对比分析,找到差异。
维度二:销量和流量分析
分析竞品的销量和流量,包括:
– 月销量:大概卖了多少单,销量趋势
– 流量来源:搜索流量、推荐流量、活动流量占比
– 关键词排名:哪些关键词排名靠前,带来多少流量
– 转化率:大概的转化率,高还是低
销量和流量分析可以了解竞品的实力和流量来源,找到可以竞争的关键词和流量渠道。用抖掌柜的竞品销量分析功能可以估算竞品的月销量和流量来源,分析竞争强度。
维度三:评价和买家需求分析
分析竞品的评价,特别是差评和追评,了解买家需求和痛点:
– 好评:买家满意什么,哪些卖点吸引买家
– 差评:买家不满意什么,哪些地方需要改进
– 追评:使用一段时间后的反馈,质量和耐用性
– 问大家:买家常问什么问题,关心什么
评价分析是找到差异化机会的关键,买家不满意的地方就是你的机会。用抖掌柜的竞品评价分析功能可以批量分析竞品的好评、差评、追评、问大家,提取高频词和痛点,找到差异化机会。
维度四:营销和服务分析
分析竞品的营销和服务,包括:
– 促销活动:满减、满赠、优惠券、限时折扣
– 客服:响应速度,服务态度,常用话术
– 售后:发货时效,退货政策,运费险
– 店铺:店铺评分,体验分,店铺类型
营销和服务分析可以了解竞品的服务水平,找到服务差异化的机会。用抖掌柜的竞品营销分析功能可以分析竞品的促销活动和服务水平,找到差异化机会。
三、竞品分析的五个步骤
了解维度后,按五个步骤做竞品分析,系统全面。
第一步:确定竞品
先确定要分析的竞品,选3-5个就够了,不要太多。竞品选择标准:
– 和你卖同类商品
– 销量比你好或和你差不多
– 排名靠前的商品
– 近期上升快的商品
可以在抖店搜索核心关键词,按销量排序,选前几名的商品作为竞品。也可以看推荐流量里和你相似的商品。用抖掌柜的竞品发现功能可以自动发现和你商品相似的竞品,按销量和排名排序,不用手动搜索。
第二步:收集竞品信息
确定竞品后,收集竞品的信息,包括标题、主图、详情页、价格、销量、评价、促销活动。可以手动收集,也可以用工具自动抓取。工具自动抓取效率高,信息全。
收集信息后,整理成表格,方便对比分析。表格包括商品名称、价格、月销量、核心卖点、优点、不足等。用抖掌柜的竞品信息抓取功能可以一键抓取竞品的所有信息,自动整理成表格,不用手动收集,节省大量时间。
第三步:对比分析
收集信息后,对比分析你的商品和竞品的差异,从四个维度对比:
– 商品对比:标题、主图、详情页、规格、价格
– 销量对比:月销量、流量来源、关键词排名
– 评价对比:好评点、差评点、买家需求
– 服务对比:促销、客服、售后、店铺评分
对比后,找到你的优势和不足,以及竞品的不足(差异化机会)。用抖掌柜的竞品对比功能可以一键对比你的商品和多个竞品的差异,自动生成对比报告,找到优势和不足。
第四步:制定差异化策略
根据对比分析,制定差异化策略,从竞品的不足入手:
– 商品差异化:竞品主图没卖点文字,你加卖点文字;竞品详情页没售后承诺,你加售后承诺
– 价格差异化:竞品价格高,你定稍低的价格;竞品价格低,你做高端定位
– 服务差异化:竞品发货慢,你承诺24小时发货;竞品没运费险,你加运费险
– 营销差异化:竞品没活动,你做满减满赠;竞品活动门槛高,你做低门槛活动
差异化策略要具体可执行,不要空泛。用抖掌柜的差异化建议功能可以根据竞品分析,自动给出差异化建议,不用自己想,提高效率。
第五步:执行和跟踪
制定差异化策略后,执行优化,然后跟踪效果。优化标题、主图、详情页、价格、服务、营销,优化后观察7-14天,看曝光、点击率、转化率、销量有没有提升。有提升的继续保持,没提升的继续优化。
同时持续监控竞品,看竞品有没有变化,竞品优化了你也要及时调整。竞品分析不是一次做好就完事,要持续做。用抖掌柜的竞品监控功能可以实时监控竞品的价格、销量、主图、详情页变化,竞品变化时自动提醒,及时调整。
四、差异化策略的六个方向
了解步骤后,看六个差异化方向,根据竞品分析选择适合的方向。
方向一:主图差异化
主图是点击率的关键,也是最容易做差异化的地方。竞品主图都没有卖点文字,你加卖点文字;竞品主图都是白底,你用场景图;竞品主图都是产品图,你用对比图。主图差异化后,点击率会明显提升。
用抖掌柜的主图优化功能可以一键制作差异化主图,加卖点文字、调背景、做对比图,不用专业设计软件。
方向二:详情页差异化
详情页是转化率的关键,竞品详情页都没有售后承诺,你加售后承诺;竞品详情页都没有使用场景,你加场景图;竞品详情页都没有尺寸对比,你加尺寸对比图。详情页差异化后,转化率会明显提升。
用抖掌柜的详情页编辑功能可以快速优化详情页,加入卖点、细节、场景、尺寸、售后承诺,差异化更简单。
方向三:价格差异化
价格差异化要谨慎,不要盲目低价。可以做条件包邮、满减、套餐价,比竞品更有吸引力,但利润有保障。比如竞品单卖59元,你做套餐价69元(含2件),买家觉得划算,客单价也提高了。
用抖掌柜的价格分析功能可以看竞品的价格和促销,参考定价,找到价格差异化的机会。
方向四:服务差异化
服务差异化成本低但效果好。竞品48小时发货,你承诺24小时发货;竞品没运费险,你加运费险;竞品客服响应慢,你30秒内回复。服务差异化后,买家体验好,转化率和复购率都提高。
用抖掌柜的服务设置功能可以设置发货承诺、售后承诺、客服自动回复,服务差异化更简单。
方向五:组合差异化
组合差异化是把相关商品组合成套餐,和竞品区分开。竞品单卖收纳盒,你做收纳盒+收纳袋+标签贴的套餐;竞品单卖榨汁杯,你做榨汁杯+吸管+清洁刷的套餐。组合套餐价格更有吸引力,客单价也提高。
用抖掌柜的组合套餐功能可以一键创建套餐,设置套餐价格,自动计算利润,组合差异化更简单。
方向六:人群差异化
人群差异化是针对特定人群做商品和营销。比如收纳盒,竞品做通用款,你做”宿舍学生专用”款;榨汁杯,竞品做通用款,你做”健身便携”款。人群差异化后,竞争小,转化率高,因为更精准。
用抖掌柜的人群分析功能可以看商品的目标人群,找到细分人群机会,做人群差异化。
五、竞品分析的三个坑
坑一:只看头部竞品
新手容易犯的错是只看销量最高的头部竞品,结果发现自己根本竞争不过,失去信心。竞品分析要选和你实力相当或稍高的竞品,这样的竞品你有机会超越。头部竞品可以参考,但不要作为主要竞争对象。
用抖掌柜的竞品分级功能可以按销量和实力把竞品分级,选适合你的竞品分析,不要只看头部。
坑二:只分析不执行
有些人为了分析而分析,做了很多竞品分析,但不执行优化,结果没有任何效果。竞品分析的目的是指导优化,分析后一定要执行,优化自己的商品,然后跟踪效果。只分析不执行,等于白分析。
用抖掌柜的优化任务功能可以把差异化策略变成具体的优化任务,跟踪执行进度,确保落地。
坑三:盲目模仿竞品
有些人为了省事,直接模仿竞品,竞品怎么做他就怎么做,结果和竞品一模一样,没有差异化,竞争不过。竞品分析是为了找到差异化机会,不是盲目模仿。要学习竞品的优点,但要做出自己的特色,和竞品区分开。
用抖掌柜的差异化检测功能可以检查你的商品和竞品的差异度,差异度低的提醒优化,避免盲目模仿。
六、说点实在的
竞品分析是抖店无货源运营的重要环节,做好竞品分析,才能了解市场趋势、找到差异化机会、优化定价和策略。记住四个分析维度:商品分析、销量和流量分析、评价和买家需求分析、营销和服务分析,每个维度都有具体内容。按确定竞品、收集信息、对比分析、制定差异化策略、执行和跟踪五步操作,系统全面。
六个差异化方向:主图差异化、详情页差异化、价格差异化、服务差异化、组合差异化、人群差异化,根据竞品分析选择适合的方向。避开三个坑:只看头部竞品、只分析不执行、盲目模仿竞品。
用抖掌柜的竞品分析、竞品商品分析、竞品销量分析、竞品评价分析、竞品营销分析、竞品发现、竞品信息抓取、竞品对比、差异化建议、竞品监控、主图优化、详情页编辑、价格分析、服务设置、组合套餐、人群分析、竞品分级、优化任务、差异化检测功能辅助,竞品分析和差异化更高效更准确。抖掌柜在竞品分析全流程中都能发挥作用,一个工具覆盖从发现竞品到分析对比到差异化优化到监控跟踪的所有环节,不用手动一个个操作,效率提高很多。订购渠道在抖店后台服务市场搜索”抖掌柜”。
记住,竞品分析的目的不是模仿竞品,而是超越竞品。学习竞品的优点,找到竞品的不足,做出自己的差异化,你就能在竞争中脱颖而出。从现在开始,选3-5个竞品,系统分析,制定差异化策略,执行优化,跟踪效果。持续做,你的商品会越来越有竞争力,订单会越来越稳定。竞品分析虽然是后台工作,但做好了,前台的流量和订单都会提升。