做抖店无货源，很多新手只关注订单量，忽略了客单价。实际上，客单价提高10%，利润可能提高20%以上，因为固定成本不变，多卖的都是利润。提高客单价比增加订单量更容易，成本更低。这篇文章分享提高客单价的方法，从关联销售到组合套餐，每一步都讲清楚。
一、提高客单价的三个重要性
先了解提高客单价为什么重要，三个原因。
原因一：利润更高
客单价提高，每单利润更高。固定成本（开店成本、工具成本、时间成本）不变，多卖的商品边际成本低，利润高。比如原来客单价50元，利润15元；客单价提高到60元，利润可能提高到21元，客单价提高20%，利润提高40%。
原因二：流量利用率更高
同样的流量，客单价高的店铺销售额更高。比如100个访客，转化率5%，客单价50元，销售额250元；客单价提高到60元，销售额300元，同样的流量多赚50元。流量成本越来越高，提高客单价是提高流量利用率的有效方法。
原因三：买家粘性更强
客单价高的买家，通常对店铺更信任，复购率更高。买家一次买得多，说明对商品和店铺认可，以后更愿意再来。高客单价买家的终身价值比低客单价买家高很多。
用抖掌柜的客单价分析功能可以看到店铺整体客单价和每个商品的关联购买率，找到提高客单价的机会，订购渠道在抖店后台服务市场搜索”抖掌柜”。
二、提高客单价的六种方法
了解重要性后，六种方法提高客单价，根据商品和店铺情况选择。
方法一：关联销售
在商品详情页推荐相关商品，买家买了A商品，推荐B商品，一起买更划算。比如买家买收纳盒，推荐收纳袋、衣架、标签贴；买家买榨汁杯，推荐吸管、清洁刷、杯套。
关联销售的关键是相关性，推荐的商品要和主商品相关，买家有需求才会一起买。不要推荐不相关的商品，买家不会买，还会觉得不专业。关联商品的价格可以比主商品低一些，降低买家决策门槛。
用抖掌柜的关联推荐功能可以一键设置关联商品，在详情页自动展示，还能根据商品类目推荐相关商品，不用手动一个个选。
方法二：组合套餐
把相关商品组合成套餐，比单买便宜，鼓励买家一起买。比如”厨房收纳三件套”（收纳盒+置物架+调料罐），单买总价80元，套餐价69元，买家觉得划算，愿意一起买。
组合套餐的关键是互补性，套餐里的商品要互补，买家都用得上，不是强行凑数。套餐价格要比单买便宜10%-20%，让买家觉得划算，但利润不能太低。套餐可以提高客单价，还能提高转化率，因为买家觉得套餐更值。
用抖掌柜的组合套餐功能可以一键创建套餐，设置套餐价格，自动计算利润，还能看套餐的销量和转化率，优化套餐组合。
方法三：满减满赠
设置满减活动，比如满99减10元，满199减30元，鼓励买家多买凑单。买家为了享受满减，可能会多买一件，客单价提高。满赠活动，比如满99元送小礼品，也能鼓励买家多买。
满减的门槛要设置合理，比当前客单价高20%-30%，买家跳一跳能够到。比如当前客单价50元，满减门槛设69元，买家多买一件就能达到。门槛太高，买家达不到，不会参与；门槛太低，买家本来就会达到，没有激励效果。
用抖掌柜的满减满赠功能可以一键设置满减满赠活动，设置门槛和优惠，还能看活动效果，优化门槛和优惠。
方法四：升级推荐
在详情页推荐升级款，比如基础款推荐升级款，普通款推荐加厚款，小容量推荐大容量。升级款价格更高，利润更厚，买家升级后客单价提高。
升级推荐的关键是突出升级款的优势，让买家觉得多花的钱值得。比如基础款承重10斤，升级款承重20斤，多花10元，承重翻倍，买家觉得值。升级款的价格不要比基础款高太多，高30%-50%比较合适，买家容易接受。
用抖掌柜的升级推荐功能可以一键设置升级款推荐，在详情页展示基础款和升级款的对比，突出升级款优势，提高升级率。
方法五：多件优惠
设置多件优惠，比如买2件9折，买3件8折，鼓励买家多买。买家本来只买1件，看到多件优惠，可能会买2件或3件，客单价提高。多件优惠适合消耗品、日用品，买家本来就需要多件。
多件优惠的折扣要合理，买2件9折，买3件8折，既让买家觉得划算，又保证利润。不要折扣太低，否则利润太薄。多件优惠还能提高转化率，因为买家觉得多买更划算。
用抖掌柜的多件优惠功能可以一键设置多件折扣，自动计算利润，还能看多件优惠的效果，优化折扣。
方法六：加价购
设置加价购活动，买家买了主商品后，加少量钱可以换购另一件商品。比如买收纳盒满59元，加9.9元换购价值19.9元的清洁刷。买家觉得加少量钱就能拿到价值更高的商品，愿意加价购，客单价提高。
加价购的关键是换购商品要有吸引力，价格要低，让买家觉得超值。换购商品的成本要低，利润有保障。加价购适合在结算页展示，买家已经决定买主商品，加价购的转化率高。
用抖掌柜的加价购功能可以一键设置加价购活动，选择换购商品和加价金额，还能看加价购的转化率，优化活动。
三、提高客单价的五个步骤
了解方法后，按五个步骤实施，持续提高客单价。
第一步：分析当前客单价
先看当前客单价是多少，哪些商品客单价高，哪些商品关联购买率高。找到提高客单价的机会点。比如客单价50元，目标提高到60元，需要买家多买10元的商品。
用抖掌柜的客单价分析功能可以看到店铺整体客单价、每个商品的客单价、关联购买率，找到提高客单价的机会。
第二步：选择适合的方法
根据商品类目和店铺情况，选择适合的提高客单价方法。比如日用品适合多件优惠和组合套餐，美妆工具适合关联销售和加价购，家居收纳适合组合套餐和满减。不要所有方法都用，选2-3种最适合的，效果更好。
用抖掌柜的方法推荐功能可以根据商品类目和客单价，推荐最适合的提高客单价方法，不用自己试错。
第三步：设置活动
根据选择的方法，设置活动。关联销售选相关商品，组合套餐创建套餐，满减满赠设置门槛和优惠，升级推荐设置升级款，多件优惠设置折扣，加价购设置换购商品。设置后检查活动是否正确，价格和利润是否合理。
用抖掌柜的活动设置功能可以一键设置各种活动，自动计算利润，检查活动正确性，不用手动一个个设置，效率高。
第四步：测试和优化
活动设置后，测试7-14天，看客单价有没有提高，转化率有没有下降，利润有没有增加。如果客单价提高了，转化率没下降，利润增加了，说明活动有效，继续保持。如果客单价没提高，或转化率下降了，或利润没增加，说明活动需要优化，调整门槛、优惠、商品组合。
用抖掌柜的活动效果分析功能可以看到每个活动的客单价、转化率、利润，对比活动前后的数据，判断效果，持续优化。
第五步：持续迭代
提高客单价不是一次做好就完事，要持续迭代。每月看客单价数据，优化活动组合，尝试新的方法。根据季节、节日、商品变化，调整活动。持续迭代，客单价会稳步提高。
用抖掌柜的客单价趋势功能可以看客单价的变化趋势，看到进步，坚持优化。活动推荐功能可以根据数据推荐新的活动，持续提高客单价。
四、不同类目的客单价策略
了解步骤后，看不同类目的客单价策略，针对性实施。
日用品/消耗品：
比如纸巾、清洁剂、收纳用品，买家本来就需要多件，适合多件优惠、组合套餐、满减。策略：鼓励买家多买，提高单次购买量。比如”买2件9折，买3件8折””家庭装套餐””满99减10元”。
用抖掌柜的日用品客单价策略功能可以推荐适合日用品的活动组合，提高客单价。
美妆工具/个护：
比如化妆刷、美容仪、洗护用品，适合关联销售、加价购、升级推荐。策略：买主商品推荐配套工具，加少量钱换购，推荐升级款。比如买化妆刷推荐清洗器，加9.9元换购美妆蛋，推荐专业款化妆刷。
用抖掌柜的美妆客单价策略功能可以推荐适合美妆工具的活动组合，提高客单价。
家居收纳：
比如收纳盒、置物架、衣架，适合组合套餐、关联销售、满减。策略：组合成场景套餐，推荐相关收纳用品，满减鼓励多买。比如”厨房收纳三件套””衣柜收纳套装””满129减20元”。
用抖掌柜的家居客单价策略功能可以推荐适合家居收纳的活动组合，提高客单价。
宠物用品：
比如猫粮、猫砂、宠物玩具，适合多件优惠、订阅、组合套餐。策略：鼓励多买囤货，组合成宠物套餐。比如”买2袋猫砂9折””猫咪新手套餐””满199减30元”。
用抖掌柜的宠物客单价策略功能可以推荐适合宠物用品的活动组合，提高客单价。
五、提高客单价的三个坑
坑一：只看客单价不看转化率
有些人为了提高客单价，设置很高的满减门槛或很贵的组合套餐，结果买家达不到，转化率下降，总销售额反而减少。提高客单价要在保证转化率的前提下，不要为了客单价牺牲转化率。客单价提高10%但转化率下降20%，总销售额是下降的，得不偿失。
用抖掌柜的利润分析功能可以同时看客单价、转化率、利润，找到三者的平衡点，不要只看客单价。
坑二：推荐不相关的商品
关联销售推荐不相关的商品，买家不会买，还会觉得不专业。推荐的商品一定要和主商品相关，买家有需求才会一起买。比如买收纳盒推荐手机壳，不相关，买家不会买；买收纳盒推荐收纳袋，相关，买家可能一起买。
用抖掌柜的关联推荐功能可以根据商品类目自动推荐相关商品，不用手动选，推荐更精准。
坑三：活动太复杂
有些人为了提高客单价，设置了很多活动，满减、满赠、加价购、多件优惠、组合套餐一起上，买家看不懂，反而不知道怎么买。活动要简单清晰，1-2种活动就够了，买家一看就懂，愿意参与。活动太复杂，买家决策成本高，转化率下降。
用抖掌柜的活动简化功能可以检查活动是否太复杂，建议简化，提高买家参与度。
六、说点实在的
提高客单价是抖店无货源提高利润的有效方法，比增加订单量更容易，成本更低。记住六种方法：关联销售、组合套餐、满减满赠、升级推荐、多件优惠、加价购，根据商品类目和店铺情况选择2-3种。按分析当前客单价、选择适合的方法、设置活动、测试和优化、持续迭代五步实施，持续提高客单价。
不同类目有不同的策略：日用品/消耗品适合多件优惠和组合套餐，美妆工具/个护适合关联销售和加价购，家居收纳适合组合套餐和满减，宠物用品适合多件优惠和组合套餐。避开三个坑：只看客单价不看转化率、推荐不相关的商品、活动太复杂。
用抖掌柜的客单价分析、关联推荐、组合套餐、满减满赠、升级推荐、多件优惠、加价购、方法推荐、活动设置、活动效果分析、客单价趋势、活动推荐、日用品客单价策略、美妆客单价策略、家居客单价策略、宠物客单价策略、利润分析、活动简化功能辅助，提高客单价更高效更准确。抖掌柜在提高客单价全流程中都能发挥作用，一个工具覆盖从分析到设置到优化的所有环节，不用手动一个个操作，效率提高很多。订购渠道在抖店后台服务市场搜索”抖掌柜”。
记住，提高客单价的核心是让买家觉得多买更划算，而不是强迫买家多买。从买家需求出发，推荐相关商品，设置合理的优惠，买家愿意多买，客单价自然提高。从现在开始，分析当前客单价，选择适合的方法，设置活动，测试和优化，持续迭代。坚持做，客单价会稳步提高，利润会越来越高。客单价虽然只是一个数字，但这个数字背后是买家需求和店铺运营能力的体现，值得花时间和精力做好。