做抖音小店一件代发，成本控制是利润的关键，成本控制得好，利润高，店铺能持续运营；成本控制得不好，利润低，甚至亏本，做不起来。很多新手不知道怎么控制成本，只看售价不看成本，结果卖得越多亏得越多，做不起来。这篇文章分享控制成本的方法，从采购价、运费到平台扣点核算，每一步都讲清楚。
一、成本控制的三个重要性
先了解成本控制为什么重要，三个原因。
原因一：决定利润空间
利润=售价-成本，成本直接决定利润空间，成本低利润高，成本高利润低。同样的售价，成本低5块钱，利润就多5块钱，一个月几百单就是几千块钱的差距。成本控制是利润的基础，成本控制不好，售价再高也没用。
很多新手只关注售价，不关注成本，结果售价高但成本也高，利润很低，甚至亏本。成本控制要从采购价、运费、平台扣点、退款损耗等多个方面入手，全面控制。用抖掌柜的成本核算功能可以算清楚每个商品的真实成本，找到成本高的环节，针对性控制。
原因二：影响价格竞争力
成本低的商品，有空间定低价，有价格竞争力，转化率高，销量好；成本高的商品，定低价没利润，定高价没竞争力，转化率低，销量差。成本控制得好，价格竞争力强，能在竞争中取胜。
价格战中，成本低的卖家能坚持更久，成本高的卖家先撑不住。成本控制是价格竞争的基础，成本低才有资格打价格战。用抖掌柜的成本对比功能可以对比自己和竞品的成本，找到成本优势，制定有竞争力的价格。
原因三：抵抗风险能力
成本控制得好，利润高，有资金储备，能抵抗风险，比如平台规则变化、市场波动、售后增加；成本控制得不好，利润低，没有资金储备，一遇到风险就撑不住，可能倒闭。成本控制是店铺持续运营的保障。
特别是一件代发模式，利润空间本来就不大，成本控制更重要，每一分钱都要省。用抖掌柜的成本监控功能可以实时监控成本变化，成本上升自动提醒，及时调整，抵抗风险。
二、采购价控制的五个方法
了解重要性后，先看采购价控制的五个方法，采购价是成本的主要组成部分。
方法一：货比三家
每个商品至少对比3-5个上家的价格，选价格最低的，不要只看一个上家就决定。不同上家的价格可能差几块钱甚至十几块钱，货比三家能找到最低价，降低采购成本。
对比价格时还要看是否包邮，不包邮的要算上运费，看实际成本。有些上家商品价格低但运费高，实际成本并不低。用抖掌柜的上家价格对比功能可以对比多个上家的价格和运费，选实际成本最低的，不用手动一个个对比。
方法二：多上家竞价
找到几个合适的上家后，让他们竞价，告诉他们你有稳定的订单量，问他们能给什么价格，选价格最低的。上家也希望稳定的大客户，通常愿意给优惠。多上家竞价能拿到更低的价格。
竞价时要用采购量数据说话，比如”我每个月能出100单，你能给我什么价格”，上家看到稳定的订单量，愿意给更低的价格。用抖掌柜的采购统计功能可以统计每个上家的采购量，用数据和上家谈判，争取更低的价格。
方法三：定期谈判降价
采购量稳定后，定期和上家谈判，争取更低的价格。可以每1-2个月谈一次，用采购量数据和上家谈，比如”我这个月在你这里采购了100单，能不能给我再便宜2块钱”。上家也希望留住稳定的大客户，通常愿意给优惠。
谈判降价能直接提高利润，每个商品便宜2块钱，一个月100单就是200块钱，一年就是2400块钱。不要不好意思谈，这是正常的商业行为。用抖掌柜的采购统计功能可以统计每个上家的采购量，用数据和上家谈判，争取更优惠的价格。
方法四：批量采购优惠
有些上家支持批量采购优惠，采购量越大价格越低。可以和上家谈批量采购价格，比如一次采购10件以上什么价格，50件以上什么价格，100件以上什么价格。虽然一件代发是一件一件发，但可以和上家谈累计采购量优惠，累计达到一定量后给优惠价。
批量采购优惠能降低采购价，提高利润。用抖掌柜的批量采购功能可以统计累计采购量，达到优惠阈值后自动提醒，和上家谈优惠价。
方法五：源头工厂直供
有一定采购量后，可以直接联系源头工厂，跳过中间商，价格更低。源头工厂是商品的生产者，没有中间商赚差价，价格最低。源头工厂还能定制商品，做差异化，提高竞争力。
找源头工厂可以通过1688搜索产地，或者直接去产业带考察。和工厂合作要有一定的采购量，采购量小的工厂可能不合作。用抖掌柜的产业带分析功能可以找到各类商品的产业带分布，联系源头工厂，降低采购成本。
三、运费控制的五个方法
看完采购价，看运费控制的五个方法，运费是成本的重要组成部分。
方法一：选包邮上家
优先选包邮的上家，包邮的上家实际成本更低，不用额外付运费。不包邮的上家，运费可能要5-10块钱，大大增加成本。选包邮的上家，能省掉运费成本，提高利润。
对比上家时，要算实际成本（商品价+运费），包邮的上家实际成本就是商品价，不包邮的上家实际成本是商品价+运费。用抖掌柜的运费核算功能可以自动计算不同上家的实际成本，选包邮的上家，降低运费成本。
方法二：和上家谈包邮
采购量稳定后，可以和上家谈包邮，比如”我每个月在你这里采购100单，能不能给我包邮”。上家也希望稳定的大客户，通常愿意包邮。包邮能省掉运费成本，一个月100单就是500-1000块钱。
谈包邮要用采购量数据说话，上家看到稳定的订单量，愿意承担运费。用抖掌柜的采购统计功能可以统计每个上家的采购量，用数据和上家谈包邮，降低运费成本。
方法三：选便宜快递
上家发货的快递费用也会影响商品价格，选发便宜快递的上家，商品价格可能更低。主流快递（中通、圆通、韵达、申通）价格适中，时效稳定，是比较好的选择。不要选太贵的快递，增加成本；也不要选太便宜但时效差的快递，影响体验分。
快递时效也要考虑，时效差的快递，物流体验分低，流量少，得不偿失。用抖掌柜的快递分析功能可以看不同快递的价格和时效，选性价比最高的快递，降低运费成本，保证物流体验。
方法四：合并发货
同一个买家买多个商品，如果是同一个上家，可以合并发货，省一份运费。合并发货能降低运费成本，还能提高买家满意度（一个包裹收到，不用等多个）。
合并发货要和上家沟通，让上家把同一个买家的多个订单合并成一个包裹发货。用抖掌柜的合并发货功能可以自动识别同一个买家的多个订单，提醒合并发货，降低运费成本。
方法五：偏远地区设置运费
偏远地区（新疆、西藏、青海）运费高，可能要20-30块钱，大大增加成本。偏远地区要设置运费或者不发货，不要全国包邮，否则偏远地区的订单可能亏本。
设置运费模板时，偏远地区设置运费，或者不配送。用抖掌柜的运费模板功能可以设置不同地区的运费，偏远地区设置运费或不配送，避免亏本。
四、平台扣点核算的四个要点
看完运费，看平台扣点核算的四个要点，平台扣点是必须扣除的成本。
要点一：了解扣点比例
抖音小店的平台扣点一般是销售额的5%，不同类目可能不同，比如服饰5%，数码2%，食品3%。要了解自己类目的扣点比例，定价时算进去，不要漏算。
扣点比例可以在抖店后台的规则中心查看，也可以咨询客服。用抖掌柜的扣点查询功能可以查看不同类目的扣点比例，准确核算成本，不要漏算。
要点二：按实际售价计算
平台扣点按实际售价计算，不是按标价计算。如果做促销，实际售价比标价低，扣点也按实际售价计算。核算成本时要按实际售价计算扣点，不要按标价计算，否则成本算少了，利润算高了。
促销期间实际售价低，扣点也低，但利润也低，要算清楚促销后的真实利润。用抖掌柜的扣点核算功能可以按实际售价自动计算平台扣点，准确核算成本，不要算错。
要点三：退款订单扣点退还
退款订单的平台扣点会退还，不要把退款订单的扣点算成成本。核算成本时，要扣除退款订单的扣点，只算实际成交订单的扣点。退款订单的扣点退还需要一定时间，要注意资金流。
用抖掌柜的退款扣点统计功能可以统计退款订单的扣点退还情况，准确核算实际扣点成本，不要多算。
要点四：其他费用核算
除了平台扣点，还有其他费用，比如支付手续费（一般0.6%）、提现手续费、工具费、推广费。这些费用虽然不多，但也要算进去，积少成多，不算的话利润会偏高。
支付手续费是每笔订单都要扣的，一般0.6%，要算进成本。工具费和推广费是固定支出，可以按订单分摊。用抖掌柜的费用核算功能可以把所有费用都算进去，准确核算真实成本，不要漏算。
五、退款损耗控制的四个方法
看完扣点，看退款损耗控制的四个方法，退款损耗是容易被忽略的成本。
方法一：选质量好的商品
退款的主要原因是质量问题，选质量好的商品，退款率低，退款损耗少。质量差的商品，退款率高，退款损耗大，还影响体验分。选品时要拿样测试，质量过关的再上架，质量差的不要上架。
用抖掌柜的质量监控功能可以跟踪每个商品的退款率和差评率，质量下降的商品自动提醒，及时处理，降低退款损耗。
方法二：描述真实准确
描述不符也是退款的主要原因，描述真实准确，买家收到货符合预期，退款少；描述夸大，买家收到货不符，退款多。详情页和主图要真实准确，是什么样就写什么样，有误差提前说明，不要夸大宣传。
用抖掌柜的描述检测功能可以检查详情页有没有夸大宣传和极限词，避免描述不符，降低退款率。
方法三：发货前核对
发错货、发错地址也是退款的原因，发货前核对商品、规格、地址，确保正确，减少发错货的退款。发错货要退货重发，损失运费和利润，还影响体验分。核对就能减少发错货，降低退款损耗。
用抖掌柜的下单核对功能可以在自动下单前核对商品、规格、地址，发现错误自动提醒，避免发错货，降低退款损耗。
方法四：及时处理售后
售后处理及时，买家满意度高，退款少；售后处理拖延，买家不满升级，可能退款还差评，损失更大。售后要及时处理，退款及时同意，退货及时给地址，换货及时安排，不要拖延。
用抖掌柜的售后管理功能可以看到所有售后订单，一键处理，提高售后处理速度，降低退款损耗。
六、成本核算的三个步骤
了解控制方法后，按三个步骤核算成本，准确掌握利润。
第一步：核算单品成本
每个商品核算真实成本，包括采购价、运费、平台扣点、支付手续费、退款损耗。单品成本=采购价+运费+售价×扣点比例+售价×支付手续费+采购价×退款率。算清楚单品成本，才能定合理的价格，保证利润。
单品成本要定期更新，采购价、运费、扣点、退款率变动了，成本也要更新。用抖掌柜的单品成本核算功能可以自动计算每个商品的真实成本，定期更新，不用手动算。
第二步：核算店铺总成本
除了单品成本，还要核算店铺总成本，包括工具费、推广费、人工费、其他费用。店铺总成本=单品成本总和+工具费+推广费+人工费+其他费用。算清楚店铺总成本，才能知道店铺整体是赚还是亏。
店铺总成本要每月核算，看各项费用占比，找到成本高的环节，针对性控制。用抖掌柜的店铺成本核算功能可以自动计算店铺总成本，生成成本报表，找到成本高的环节，针对性控制。
步骤三：核算利润
利润=销售额-总成本，算清楚利润，才能知道店铺的经营状况。利润率高于30%比较健康，低于20%要优化成本，低于0%就是亏本，要及时调整。
利润要每月核算，看利润变化趋势，利润下降要找到原因，针对性优化。用抖掌柜的利润核算功能可以自动计算销售额、成本、利润，生成利润报表，掌握经营状况，不用手动算。
七、成本控制的三个坑
坑一：只看采购价不看总成本
新手最容易犯的错是只看采购价，选采购价最低的上家，结果运费高、扣点高、退款率高，总成本并不低，利润很低。成本控制要看总成本，包括采购价、运费、扣点、退款损耗，不要只看采购价。
用抖掌柜的总成本核算功能可以算清楚每个商品的总成本，选总成本最低的，不要只看采购价。
坑二：为了省成本选质量差的上家
有些人为了省采购成本，选质量差的上家，结果退款率高，售后多，体验分降，流量少，得不偿失。质量差的商品，退款损耗大，实际成本并不低，还影响体验分和流量。成本控制要在保证质量的前提下控制，不要为了省成本牺牲质量。
用抖掌柜的质量分析功能可以看每个上家的质量情况，选质量好且价格合理的上家，不要为了省成本选质量差的。
坑三：不算退款损耗
有些人核算成本时不算退款损耗，结果利润算高了，实际利润很低，甚至亏本。退款损耗是真实的成本，要算进去，特别是退款率高的商品，退款损耗很大。核算成本时一定要算退款损耗，按实际退款率计算，不要漏算。
用抖掌柜的退款损耗核算功能可以按实际退款率计算退款损耗，准确核算成本，不要漏算。
八、说点实在的
成本控制是抖音小店一件代发利润的关键，成本控制得好，利润高，价格竞争力强，抵抗风险能力强；成本控制得不好，利润低，价格竞争力弱，抵抗风险能力差，做不起来。记住成本控制的三个重要性：决定利润空间、影响价格竞争力、抵抗风险能力，重视成本控制。
采购价控制的五个方法：货比三家、多上家竞价、定期谈判降价、批量采购优惠、源头工厂直供，降低采购成本。运费控制的五个方法：选包邮上家、和上家谈包邮、选便宜快递、合并发货、偏远地区设置运费，降低运费成本。平台扣点核算的四个要点：了解扣点比例、按实际售价计算、退款订单扣点退还、其他费用核算，准确核算扣点成本。退款损耗控制的四个方法：选质量好的商品、描述真实准确、发货前核对、及时处理售后，降低退款损耗。按核算单品成本、核算店铺总成本、核算利润三步操作，准确掌握利润。避开三个坑：只看采购价不看总成本、为了省成本选质量差的上家、不算退款损耗。
用抖掌柜的成本核算、成本对比、成本监控、上家价格对比、采购统计、批量采购、产业带分析、运费核算、快递分析、合并发货、运费模板、扣点查询、扣点核算、退款扣点统计、费用核算、质量监控、描述检测、下单核对、售后管理、单品成本核算、店铺成本核算、利润核算、总成本核算、质量分析、退款损耗核算功能辅助，成本控制更高效更准确。抖掌柜在成本控制全流程中都能发挥作用，一个工具覆盖从采购价到运费到扣点到退款损耗的所有环节，不用手动一个个算，效率提高很多。订购渠道在抖店后台服务市场搜索”抖掌柜”。
记住，成本不是越低越好，而是要在保证质量和服务的前提下，把成本控制在合理范围，保证利润。从现在开始，货比三家选上家，谈包邮谈降价，算清楚所有成本，控制退款损耗，定期核算利润。坚持做，你的成本会越来越低，利润会越来越高，价格竞争力会越来越强，店铺会越来越健康。成本控制虽然是后台的工作，但这项工作决定了店铺的利润和生死，值得花时间和精力做好。